A partir do dia 4 de agosto, a concessionária Águas do Pará iniciará a transição para um novo modelo de fatura dos serviços de água e esgotamento sanitário. A mudança atende às diretrizes da Reforma Tributária Nacional e é obrigatória para todas as empresas do setor de saneamento no país. A concessionária reforça que a alteração não provocará impactos financeiros ao consumidor, mantendo inalterados os valores, as tarifas vigentes e a fórmula de cálculo do consumo.
A principal modificação ocorre na apresentação gráfica do documento, que passará a seguir o padrão nacional denominado Nota Fiscal de Água (NFAg), representado pelo Documento Auxiliar da Nota Fiscal de Água (DANFE-AG). Com o novo formato, a conta exibirá de forma discriminada a incidência do Imposto sobre Bens e Serviços (IBS) e da Contribuição sobre Bens e Serviços (CBS), tributos criados pela reforma fiscal.
A discriminação dos impostos visa ampliar a transparência da cobrança. Os valores referentes aos novos tributos já compunham a tarifa final e agora apenas passam a ser destacados na fatura, conforme exige a legislação.
Atualização cadastral
Diante do novo formato de comunicação, a empresa orienta os usuários a manterem os dados cadastrais atualizados — especialmente e-mail e telefone de contato —, facilitando o envio de informações sobre os serviços.
Segundo a gerente comercial da concessionária, Beatriz Thayná, o cadastro em dia garante maior agilidade no atendimento e no envio de avisos aos clientes. A atualização pode ser feita pelo telefone e WhatsApp (0800 091 0091), pelo aplicativo Águas App, pelo site da empresa ou presencialmente na Estação Cidadania, no Partage Shopping Marabá.
